よくあるご質問
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お弁当の注文はいつまでにすればいいですか？
ご利用日の２日前17:00までお受けしております。
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クレジットカードは使えますか？
はい。当店ホームページからクレジットカードでのお申し込みが可能です。お届け先でのカード決済は行っておりません。あらかじめご了承ください。
領収書の発行はお申し付けください。 -
キャンセルや注文内容変更はいつまでに連絡すればいいですか？
お届け希望日２日前の17:00までです。キャンセルはお時間過ぎますと１００％のキャンセル料を頂戴いたします。数量・内容の変更は前日の12:00までにお願いしています。
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請求書での支払いは可能でしょうか？
初回のご注文に限り、現金又はクレジットカードでのお取引とさせていただいております。２回目以降でしたら、請求書対応をさせていただきます。また、振込手数料はお客様ご負担でお願いしております。
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お願いしたいお弁当の予算が決まっています。予算に応じた対応をお願いできますか？
はい。ご相談に応じさせていただきます。ただし当店の販売価格と大きな差がある場合は、別のお弁当などのご提案もさせていただきます。
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汁物はどのように納品されますか？
寸胴容器でお届けいたしますので、ご利用場所で加熱をしてお召し上がりください。
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お箸とおしぼりは付いていますか？
はい。すべてのお料理に付いております。
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アレルギーの対応はしてもらえますか？
はい。卵・魚介類アレルギーに対応いたします。
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いくらから配達してもらえますか？
配達エリアにより、注文総金額を定めております。条件を満たす場合は配達料は無料です。詳しくはこちらをご覧ください。
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小分け袋、手提げ袋は用意できますか？
はい。お弁当用のビニール袋は1枚10円、手提げ紙袋は1枚50円でご用意いたします。
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食べ終わった容器の処分方法を教えてください。
お弁当容器の処分方法は各自治体によって違います。各自治体のゴミ出しルールに従って処分いただくようお願いいたします。
